Ao contrário do que muitas pessoas pensam, não é necessário possuir um aparelho específico para utilizar a tecnologia VoIP, bastando ter acesso à uma conexão de Internet.
Os aparelhos VoIP mais populares que podem ser usados para telefonia IP são o telefone VoIP ou telefone IP, o telefone USB, o headset (ou fone de ouvido + microfone), o ATA VoIP (ou Adaptador VoIP), o ATA USB (ou Adaptador VoIP USB), o PABX IP, o telefone VoIP Wi-fi e, até mesmo, o telefone convencional.
Abaixo está uma pequena descrição de cada aparelho VoIP.
Telefone VoIP, telefone IP ou IP Fone
Parece um telefone convencional ligado diretamente a internet, via modem ADSL ou rede Ethernet LAN/WAN. O modelo parece um telefone fixo. Alguns possuem display que mostra o número o qual você está discando, e outros não.
Para utilizar um telefone VoIP, basta conectá-lo à internet. Depois, é só configurar uma operadora VoIP e pronto. Bastará que você ligue normalmente do seu telefone VoIP para o número que deseja e falar.
Telefone VoIP USB, telefone USB ou fone USB
Parece um telefone convencional e funciona ligado no computador geralmente pela porta USB. O modelo pode parecer um telefone celular ou mesmo um telefone fixo. Alguns possuem display que mostra o número o qual você está discando, e outros não.
Para utilizar um telefone VoIP, basta conectá-lo ao seu computador e instalá-lo (caso necessário). Depois, é só abrir o seu programa de VoIP, também conhecido por softfone (p.ex.: Skype, X-lite, Terra VoIP, ...) e pronto. Bastará que você ligue normalmente do seu telefone USB para o número que deseja e falar.
Headset (ou fone de ouvido + microfone)
É o aparelho VoIP utilizado normalmente em empresas de telemarketing, que consiste em um microfone e fones de ouvido em uma só peça. Geralmente pode ser ligado na placa de som ou na porta USB.
Para utilizar um headset, basta conectá-lo ao seu computador. Depois, é só abrir o seu programa de VoIP (softphone VoIP) e discar a partir dele.
ATA VoIP (ou Adaptador VoIP)
ATA é a abreviação de analog terminal adapter (adaptador de terminal analógico) ou analog telephone adapter (adaptador de telefone analógico), um aparelho que permite que você utilize seu telefone convencional em conjunto com a tecnologia VoIP. Não é necessário que o seu computador esteja ligado para que você possa fazer ligações.
Para utilizar um ATA VoIP você precisa configurá-lo uma única vez (conforme o manual). Depois, basta conectá-lo à sua linha de ADSL e ao seu telefone convencional. Para fazer as ligações, bastará tirar o telefone do gancho e discar o número com o qual deseja falar.
ATA VoIP USB (ou Adaptador VoIP USB)
É similar ao ATA descrito anteriormente, porém funciona conectado ao computador via porta USB. Permite adaptar um telefone comum ao computador, tornando-o um telefone VoIP similar a um telefone VoIP USB. É necessário que o seu computador esteja ligado para que você possa fazer ligações.
Para utilizar um ATA USB você precisa configurar um programa VoIP (softfone), por exemplo, Skype. Depois, basta conectá-lo ao computador e ao seu telefone convencional. Para fazer as ligações, bastará tirar o telefone do gancho e discar o número com o qual deseja falar.
Telefone VoIP Wi-fi ou telefone Wi-fi
Funciona de forma similar ao telefone VoIP, tendo como diferente a maneira de conexão à internet, a qual é realizada via tecnologia Wi-fi (internet sem-fio). Parece um telefone celular convencional.
Para utilizar um telefone VoIP Wi-fi, basta executar um software VoIP (por exemplo, Skype) e estar em alguma área onde haja acesso a internet sem-fio (Wi-fi).
PABX IP (ou PBX IP ou central telefônica IP)
É similar ao um PBX convencional, tendo as mesmas funcionalidades, porém permitindo ligações VoIP. Pode ser implementado em um computador PC usando-se um software como o Asterisk e placas analógicas de telefonia. Há também modelos embutidos, que se assemelham bastante com PBXs convencionais, mas que oferecem serviços VoIP.
Para utilizar um PABX IP, é necessário configurá-lo para usar uma ou mais operadoras VoIP, bem como os ramais telefônicos a ser usados. Depois, basta conectar os ramais telefônicos ao aparelhos de telefone convencionais. Para fazer as ligações, bastará tirar o telefone do gancho e discar o número com o qual deseja falar.
Telefone convencional
Se você não possui nenhum dos aparelhos acima, você ainda pode usar VoIP.
Alguns prestadores de serviço oferecem a opção de "Web activated calls" ou "Web managed calls". Estas opções funcionam como as antigas telefonistas: você digita o seu número de telefone e o número com o qual deseja falar. O prestador de serviço irá ligar para o seu telefone, e após você atender a chamada será efetuada para o outro número. Assim que alguém atender, basta falar normalmente. É um misto de telefonia convencional e VoIP.
